项目（成果）名称

基于“互联网+”的精细化管理模式在发热门诊的应用效果研究

项目编号

Y20220631

负责人

陈燕玲

验收方式

网络验收

验收结果

通过

主持验收

单位

温州医科大学

验收时间

2025-05-26

完成单位

温州医科大学附属第一医院

项目组成

员

周笑芬,薛小海,吕敏,范栩妃,暨玲,周朝霞,贾秀媚

验

收

意

见

2025年05月23日，温州市科技局（委托温州医科大学）对温州医科大学附属第一医院承担的温州市科技计划项目“基于“互联网+”的精细化管理模式在发热门诊的应用效果研究”（项目编号：Y20220631）进行验收，验收专家组审阅了相关资料，形成以下意见：
1、该项目提供资料齐全、规范，符合验收要求。
2、通过将“互联网+”技术与精细化管理深度融合，针对发热门诊管理现状中存在的问题，构建了一套具有创新性和实用性的精细化管理模式。研究从理论框架构建到实际应用，再到效果评估，层层递进，逻辑严谨，方法科学，并依托专班小组培训、标准化数据采集以及对照实验设计等一系列措施，为新模式的实施提供了有力保障。同时，采用护理质量管理评价查检表、护理满意度调查问卷以及焦虑自评量表（SAS）等工具，从多维度对新模式的应用效果进行了全面评估，确保了研究结果的科学性和可靠性。该项目系统验证了“互联网+”精细化管理模式在优化就诊流程、提升护理质量及患者心理状态等方面的有效性。研究既注重理论模型构建，又结合实证分析，且通过线上线下混合培训强化落地可行性，形成“理论-实践-反馈”闭环。
3、表明该模式显著提高了发热门诊医护人员的工作效率，降低了患者的逗留时间与焦虑情绪，提升了患者和医护人员的满意度，有效控制了院内感染的发生，使发热门诊兼具传染病防控效能与人文关怀价值。该研究通过流程优化与信息化延伸服务，缓解线下聚集风险，推动发热门诊管理向规范化、人性化转型；经济效益体现在医疗成本控制与资源效率提升（如紫外线消毒智能化研究直接降低运维成本等）。此外，还通过培训提升了医护人员的职业归属感和获益感，促进了医患关系的和谐发展，具有重大的社会意义和现实意义。研究成果在核心期刊发表论文1篇，为相关领域的研究和实践提供了有益的参考和借鉴，进一步推动了发热门诊管理的创新与发展。
4、该项目已发表论文1篇。
验收专家组认为该项目已基本完成合同书规定的主要研究内容和研究指标，验收通过。